Privacy Policy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
Questa informativa descrive come WebCare Italia raccoglie, utilizza e protegge i dati personali di chi visita questo sito o ci contatta attraverso il modulo online, in conformità al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679).
L'abbiamo scritta nel modo più chiaro possibile: se qualcosa non ti è chiaro, puoi scriverci in qualsiasi momento.
1Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso questo sito è:
Denislav Georgiev, che opera con il nome commerciale WebCare Italia
Sito web: www.webcareitalia.com
Email: info@webcareitalia.com
2Dati che raccogliamo
Dati che ci fornisci volontariamente
Quando compili il modulo di contatto, raccogliamo le informazioni che inserisci:
- Nome e cognome, per poterci rivolgere a te correttamente
- Indirizzo email, per risponderti
- Numero di telefono con prefisso internazionale, se scegli di indicarlo
- Il testo della tua richiesta e il servizio di interesse
- Eventuali allegati che decidi di caricare (documenti, brief, materiali di riferimento)
Dati raccolti automaticamente
Come accade su qualsiasi sito web, alcuni dati tecnici vengono registrati automaticamente:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita, sito di provenienza
- Log del server: il nostro provider di hosting registra gli accessi per finalità tecniche e di sicurezza
Non raccogliamo mai dati che non ci servono, non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li utilizziamo per profilazione pubblicitaria.
3Finalità e base giuridica
Trattiamo i tuoi dati solo per scopi precisi, ciascuno con la propria base giuridica:
- Rispondere alle tue richieste di contatto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
- Garantire la sicurezza del sito e proteggere il modulo di contatto dallo spam automatizzato — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
- Analizzare le statistiche di visita in forma aggregata, per migliorare il sito — base giuridica: consenso, raccolto tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR)
- Adempiere a obblighi di legge, quando previsti — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
4Servizi di terze parti
Per far funzionare il sito ci appoggiamo ad alcuni servizi esterni. Ognuno tratta i dati secondo la propria informativa, che puoi consultare ai link indicati:
| Servizio | A cosa serve | Dati trattati |
|---|---|---|
| Aruba S.p.A. Informativa |
Hosting del sito e invio delle email dal modulo di contatto | Tutti i dati del modulo, log di accesso al server |
| Google Analytics Informativa |
Statistiche aggregate sulle visite al sito | Indirizzo IP (in forma anonimizzata), dati di navigazione, identificatori dei cookie |
| Google reCAPTCHA Informativa |
Protezione del modulo di contatto dai bot e dallo spam | Indirizzo IP, dati sull'interazione con la pagina, informazioni sul browser |
Alcuni di questi servizi possono comportare il trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
5Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva sul tuo dispositivo. Su questo sito ne usiamo due tipi:
Cookie tecnici (sempre attivi)
Necessari al funzionamento del sito: ricordano la tua scelta sul banner dei cookie e proteggono il modulo di contatto. Non richiedono consenso perché senza di essi il sito non funzionerebbe correttamente.
Cookie analitici (solo con il tuo consenso)
Utilizzati da Google Analytics per capire, in forma aggregata, quante persone visitano il sito e quali pagine risultano più utili. Vengono attivati solo se accetti tramite il banner.
La tua scelta viene ricordata per 6 mesi, poi il banner ti viene riproposto. Puoi modificarla o revocare il consenso in qualsiasi momento con il link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina: se revochi, i cookie di Google Analytics già presenti vengono rimossi.
6Conservazione dei dati
Non conserviamo i dati più a lungo del necessario:
- Richieste di contatto ed eventuali allegati: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne nasce un rapporto professionale, per la durata dello stesso e per i termini previsti dalla legge
- Dati statistici di Google Analytics: conservati secondo i tempi di conservazione impostati nella piattaforma
- Log tecnici del server: conservati per periodi limitati per finalità di sicurezza
Puoi in qualsiasi momento chiederci di cancellare i tuoi dati prima di questi termini, salvo obblighi di legge che ci impongano di conservarli.
7Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche concrete:
- Connessione cifrata HTTPS/SSL su tutte le pagine del sito
- Protezione del modulo di contatto contro invii automatizzati e tentativi di abuso
- Limitazione degli invii ripetuti dalla stessa connessione
- Accesso riservato alle credenziali e ai dati ricevuti
Nessun sistema può però garantire una sicurezza assoluta: ci impegniamo a mantenere aggiornate le nostre misure di protezione nel tempo.
8I tuoi diritti
Il GDPR ti riconosce una serie di diritti sui tuoi dati personali. Puoi in qualsiasi momento chiederci di:
- Accedere ai dati che abbiamo su di te
- Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Ricevere i tuoi dati in formato leggibile, o farli trasferire ad altro titolare
- Opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Per esercitare uno di questi diritti scrivi a info@webcareitalia.com: ti risponderemo nei tempi previsti dalla normativa.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo, per esempio se aggiungiamo nuove funzionalità al sito o se cambia la normativa. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina: ti invitiamo a consultarla periodicamente.
Hai domande sui tuoi dati?
Scrivici pure: rispondiamo a ogni richiesta, anche solo per chiarire un dubbio.
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